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十九 全城清洁
两天后,关山市夏洁家政公司推出了一项引人注目的“新型高科技清洁业务”。广告内容是这样的:
不管您的家是这样
(图片:家中布满灰尘,一年半载没有住过人的样子。)
还是这样
(图片:各种琐碎的小型摆件、繁杂的家具,打扫难度很大。)
或者这样
(图片:墙上、地上全是小孩的涂鸦、墨汁和颜料。)
收费两千元一次。公司承诺:
我们能在一个小时内,将您的房子打扫得一尘不染。 收费两千元一次。公司承诺: 如果打扫得不彻底,除了免收费用之外,还会赔偿客户十万元的损失。
这则消息是在微信公众号和朋友圈中发布的,流传开后,引起了大众的关注和好奇。大家议论纷纷,讨论的焦点主要集中在四个问题上:
1.多少个清洁员进行打扫?
2.“一尘不染”是种形容,还是真的能做到让整套房子的每个角落都一尘不染?
3.赔付客户十万元损失,是否会兑现?
4.所谓的“新型高科技清洁业务”,是噱头还是真有这种黑科技?
夏嬴在公众号的评论区一一进行解答:
1.只有一个清洁员进行打扫。
2.一尘不染并非形容,就是字面上的意思。
3.赔付问题,如果客户不放心,可以在打扫之前先签订合同。
4.“新型高科技清洁业务”的内容和形式,是商业机密,无可奉告(他顺便强调了一下,清洁过程中房子里不能有其他人在)。
看到公司的负责人做出以上回复,人们的想象力和好奇心被彻底点燃了。一个人,在一个小时内将整套房子打扫得一尘不染,可能吗?
很多人认为,这绝对是一个夸夸其谈的骗局,因为从没听说过有这样的黑科技。即便是纽约、东京这样的国际大都市,打扫卫生不还是得用抹布、墩布老老实实干吗?大不了使用充电式吸尘器或者扫地机器人,可这些机器也不是万能的,对地上、墙上的一些污迹还是无可奈何。况且房子面积大的话,再加上家具、摆设之类的琐碎细节,要想在一个小时内打扫得干干净净,根本就是天方夜谭。
另外一些人则认为,管他是真是假,试试再说。反正公司承诺可以先签合同,一个小时没打扫干净更好,赔钱!
不管怎么说,这件事一时之间成为了人们茶余饭后的谈资、关山市的热门话题。很多人跃跃欲试,打算一试。
其实制定“一个小时”这个限制,夏嬴也是捏了一把汗的。他非常清楚,能不能做到这一点,主要取决于韩敏能不能在这一个小时内睡着。关于这点,他反复征询了韩敏。韩敏跟他保证,只要做清洁的时间是在午饭之后人一天中最疲倦的时候就没有问题。
韩敏并没有告诉夏嬴,她之所以有这样的自信,还有一个原因,那就是一直揣在她裤包里的那盒安眠药。
消息发布之后,公司很快就接到了一些客户打来的电话,打算体验这种高科技清洁业务。夏嬴按先后顺序进行安排,告诉客户们,这种新型服务一天只能进行一次,且只能在下午一点左右开始。
第一单业务,是夏嬴开着车跟韩敏一起前往客户家的。这是关山市的高档住宅区,客户家是一套220平方米的豪宅。