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艾尔开雅没有再问我问题,她听我讲完了这几个古镇之间的竞争故事。我给她说的一个重点也是有关竞争的,有的时候适度的竞争会让竞争对手之间一起成长。
就像江南古镇各自做出了自己的特色,然后在激烈的竞争中都得到了发展。比如一个客人去了上海或杭州,他除了游西湖或外滩之外,可能有时间去其中一个古镇玩,他基本选最有名的那一个。但他第二次去上海或杭州的时候,基本就会选另外一个古镇去玩。
“景区的名气是一种综合的,好看、好玩、好享受,还有物价等等很多因素。从这方面来说新疆几乎所有的景区都不能算是好的景区,门票太贵,区间车太贵,吃饭太贵,厕所太脏等等。比较有意思的是,很多游客来一次新疆之后就不会再来第二次。所以营销手段和旅游感观变的尤其的重要。”
“这些和我们培训有关吗?”
“没直接关系,但我是你的老师,我教你的不止是培训,这种思路能用在方方面面。电商,你怎么能确保人们不断的在你的网店里买东西呢?是价格?是质量?再比如我们创业做工厂,怎去拿订单?在古城里开小酒馆,怎么去让这些只来一次的客人源源不断的来店里消费?这些都是要思考的。古镇的餐饮和购物的店面设置、卫生间的设置休息区域的设置都是经过计算的,人走累了自然能找到坐着休息和欣赏一下风景的地方。我们的古城卫生间少还收费,还是在一进古城的地方,这就已经没有经过整体的设计了。”
我用一个现实的例子来说明为什么我要用一些简单的例子和对比来培训艾尔开雅。
“可是古城现在不收费啊?”
“还好不收费,否则就真的没人来了。等你做的好,到淡季的时候,我可以带你们去内地走走看看,看看别人是怎么做培训,怎么做旅游,怎么做创业和农业产业的。”
艾尔开雅在有些方面还是反应的慢,这不怪她,她生长环境很纯,对外面世界的了解只是从电视和手机上去了解,所以一些东西她不能很快理解是正常的。
讲这些的时候,我和小艾正坐在小酒馆里翻看销售记录,热依罕的国语不算好,但她勉强在学习,记账用的是现成的表格和国语民语交杂着。新的员工国语更差,用的完全是民语在记录,这个时候艾尔开雅的重要性就体现出来了。
为了让她更理解我刚才所说的,我给她讲了另外一个案例。有关商场招商的一个案例。
这个案例在喀什不是很明显,但在内地很明显,而且很管用。
商场招商会引进一些免租或优惠租金的业主,比如大品牌的餐饮和服装零售等入驻。把最好的位置,客流量最大的区域给这些大品牌,而其它招商的店租都会比大企业要贵,大量的小店铺只开一年半载就做不下去转给了新的业主。
“赚稳定的租金收入不好吗?为啥越大品牌的越便宜。”
“大品牌是支撑门面的,一个综合体讲究的是吃喝玩乐、购物、孩子培训、等等,那么贵的租金,如果没有大品牌入驻,就不会有客流,其它小店铺就不会入驻。这个很有点讲究,一般商场吸引的都是附近的人。所以要靠大品牌去树立商场的形象,有的都是倒贴钱来吸引大品牌入驻的,比如免几年的物业管理费,比如给专门做出入口或宣传广告,目的一个是吸引人们去,一个是把小业主给忽悠进去。小业主的租金是经过仔细计算的,所以大部分小业主在开业后有个短暂的盈利期,之后就会进入停滞期,一年半载,顶多两年就做不下去了。会有新的业主替代进入,比如一家餐厅,附近的人们刚好吃腻了一个旧的餐厅的时候,又有了去新开的餐厅消费的冲动。而不用商场管理方去赶老餐厅滚蛋。”
我说这些案例有点颠覆艾尔开雅的认知,她把这些在纸上画了好多图才大体上理解了。
“画图是个好方法,你这个有点接近思维导图,至少能帮你理清楚思路。回头你把思维导图的东西看一看,这样会越画越好,思维导图不是越复杂越好,而是越简单越好,你可以很清晰的看到你赚钱的路径就差不多能出师了。”