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“光哥,这么多人退款,新希望农场会不会破产啊?”有水友,对新希望农场的情况,感到担忧。
刘小光淡然一笑。“大家放心,新希望农场账面上的资金非常充足,即便是所有会员全部申请退款,我们也能应付的来。”
“我去,光哥威武啊!”
“光哥厉害!”
“你们这些加过,就喜欢捧刘小光的臭脚,我就想知道,三文鱼到底出了什么问题?”
“是啊,这食品安全问题,可不是小事。真出了事,不是钱能够解决的。”
还是有很多水友,对三文鱼并不放心。
刘小光郑重道,“这件事的确是新希望农场的问题,在此我给大家道歉,很抱歉给大家带来困扰。也请大家放心,新希望农场会给大家一个交代。我们会在新希望农场的官网上,及时公布有关部门的调查结果。”
“我相信光哥,虽然三文鱼出了问题,但是这批三文鱼并没有流入市场,并没有对大家造成不好的影响。”
“是啊,光哥主动把这个消息公开出来,并没有隐瞒,这种解决问题的态度值得鼓励!”
“希望光哥能尽快解决这个问题。”
刘小光的直播,稳住了新希望农场的局势。
大多数会员,对刘小光还是很信任的。
两天之后,新希望农场在官网上,公布了相关部门的调查结果。
在新希望农场运输的三文鱼中,存在轻度变质的情况。
而造成这种情况的原因,是运输飞机上的冷藏系统,出现问题。
造成运输过程中的温度不达标。
所以三文鱼出现了变质的情况。
调查结果公布之后,刘小光也在直播间里,对调查结果进行说明。
“这次三文鱼变质的原因,是机舱内的冷藏系统出现了问题。造成运输的三文鱼质量出现问题。我们已经把同批次的三文鱼全部销毁。确保没有变质的三文鱼出现在市场。新希望农场已经开展整改,着手解决这个问题。”
根据有关部门和新希望农场的调查,三文鱼之所以出现了问题,是因为运输飞机中的冷藏系统出现问题。
运输飞机上现在使用的冷藏系统,并不稳定。
在运行三个小时之后,会出现停止运行的情况。
短途运输的过程中,影响不大。
但是长时间飞行,这个问题就会对三文鱼的质量造成影响。
“原来是运输过程**现的问题啊!看来不是三文鱼的品质问题。”
“既然找到了出现问题的原因,那就必须尽快解决啊,光哥。”
“切,说的倒是好听,你倒是说说怎么解决这个问题?”
.........
面对水友们的疑问,刘小光笑了笑,继续说道,“这次三文鱼变质的问题,也算是给新希望农场提了个醒,我们在运输和质检两个方面,还有很多不足。”
“就像刚才那位兄弟说的那样,找到问题不是终点,必须解决这个问题,才能保证大家吃的安心。”
“目前我们主要从两个方面,解决这个问题。首先,我已经跟汉阳超级工厂联系,准备打造一个更加智能和稳定的冷藏运输系统。”
“另外一方面,我们准备引进第三方检测机构,在运输前和运输后,对产品进行检测,杜绝问题再次出现。”
刘小光在直播间里,给出了事情的解决方案。