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“火车晚点也不可能晚这么久吧。”
说话的时候，欧淑君还是拿出了手机，搜索了铁路部门的客服电话，然后拨了出去。
很快的，电话里就传出了一个甜美的女声：“你好，这里是12306客服，我是工号——”
没等对方说完，欧淑君就打断了她：“你好，麻烦帮我查一下d3026次列车是不是晚点了？”
“好的，请稍等。”
数秒钟之后，客服的声音再次响起：“对不起女人，系统里没有d3026次列车的记录，您是不是记错了？”
欧淑君顿时就是一惊，随即就说：“不可能，你们的系统是不是出故障了？”
“请稍等，我帮您问一下。”
一旁的聂云云看到欧淑君的反应，也意识到可能出事了，当即就问道：“怎么了？”
“客服说没有那次列车的记录。”
“怎么会这样？”
欧淑君没有接茬，就只是等着客服的回复。
聂云云有很多话要说，见她根本就没有交流的意思，只好打消说话的念头。
等了差不多一分钟，客服的声音才再次响起：“这位女士，请问您为什么要打听d3026次列车？”
“我丈夫乘坐这趟火车回来的，他原本早该到家了，可是他非但没到家，反而联系不上了。”
“女士，请您继续等待。”
欧淑君顿时就是一惊，下意识地就问道：“你能说清楚一些吗？”
“女士，我什么也不知道，是上级让我这么跟您说的。”
“上级？”
“女士，真的很抱歉，我没法给您更多的答复，请问您还有其他的问题要咨询吗？”
“没有了。”
“感谢您的这次来电，祝您生活愉快。”
客服根本就没给欧淑君说话的机会，直接就把电话挂了。
从震惊中走出来的欧淑君其实有很多话要说，可是对方已经把电话挂了。
看到她失魂落魄的模样，聂云云也意识到了什么，当即就问道：“怎么了？”
欧淑君立刻就将客服的话告知了聂云云。
聂云云也很震惊，好半天才说：“为什么会这样？”
随即，她的话锋一转：“不行，我得打电话问问。”
说话的时候，她拿出了手机，翻出一个号码就拨了出去：“王叔，对不起，这么早打扰您，我想打听d3026次列车的情况。”
她的语速很快，根本就不给对方寒暄的机会。
“你问这趟列车干嘛？”
听了这话，聂云云的心底愈发的不安了。
当即就给出了解释：“我丈夫发在那趟火车上，开始我们以为晚点了，可是时间过去得太久了，我们觉得有问题，就问了铁路部门的客服，客服却没查到这列火车的信息，请示了领导之后，让我们等着，所以，我想找您打听一下。”
“那就等着吧，具体的情况我也不知道。”
“怎么会这样？”
“对了，你什么时候结婚的？”
听出了对方转移话题的意思，聂云云也没有继续追问，因为没意义。