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“乐汐,你还笑得出来啊,现在这情况都多纠结了。”
见宋乐汐脸上挂着笑容,仿佛对如今发生的一切毫不在意,柳苏安觉得很不理解。
其余的几个小伙伴也都是相同的感觉。
“老大,你这心态是真的好啊。都已经这样了,还这么乐观,咱们没开店之前,都是信心满满的,可现在却这样……”
周林唉声叹气了一波。
“都说完了么?”
环顾小伙伴们一眼,宋乐汐清了清嗓子。
“我记得我说过,在这个世界上,没有什么事情是一帆风水的,做买卖开店铺更是如此。有这么点小小的挫折,难道你们就想要放弃么?咱们这才刚刚开始啊。”
“可是……”
周林还想说什么,宋乐汐一摆手。
“任何时候,办法总是比困难多的。是,我们现在的处境的确是不太好,可越是这样,不越需要我们加倍地努力,把这一切扭转过来么?”
“在面对困境的时候,我们首先要做的,就是摆正自己的心态,自己千万别放弃,就一定会有机会。”
宋乐汐这一番加油打气,柳苏安和周林他们这心里也敞亮了一些。
宋乐汐这个老大,还真不是白当的,所谓头领,绝不仅仅只是一个空虚的名称,在团队遇到困难的关键时刻,是需要站出来安抚军心的!
“这么多人来咱们店里捣乱,还有这么多人在恶意差评,我心里也是非常别扭的,可光是别扭有意义么?并没有,所以我希望大家都能尽快调整起来,以后的时间,可能比现在还要艰难,可是我们一定要坚持下去!”
柳苏安坚定地点了点头。
“对!乐汐说的没错,这点事情我们都承担不了,还能做成什么事情?乐汐你说,我们该怎么办?”
“我已经想好了,现在咱们需要往三个方向努力,你们听一听有没有道理。”
这些东西都是宋乐汐前思后想总结出来的,对稳定店铺现在的形势,应该有一定的帮助。
“首先,我们真膳美药膳店可以开展免费试吃的活动,只要是有兴趣的人,都可以来咱们店里免费品尝,app上的评论不是很糟糕么?但是门前总会有人经过吧?免费的事情,总不能不吸引人吧?苗苗,这事情就交给你去宣传了。”
章苗苗点了点头。
“第二,因为我们药膳都是现做的关系,让客人在这里久等的确不太合适,所以我决定推出咱们自家的外卖系统,周林,现在咱们人手还不是太够,所以就只能麻烦你来担任这个送餐员了。”
周林点了点头,在他的心里,宋乐汐说话还是很有威信的。
“现在满大街都是跑外卖的,鉴于我们这种特殊的情况,没办法去加入外卖平台,客人点了餐,外卖小哥总不能在咱们这等上一两个小时吧?所以这事情就得由我们自己来做,让点餐的顾客足不出户就可以品尝到药膳,节约顾客们的时间。”
听到这里,柳苏安拍了下桌子。
“我去,看不出来啊,乐汐,你还有这样的头脑,说的太好了,我双手赞成!如果多次订餐的人,还可以成为咱们的vip客户,给与一定的优惠。”
宋乐汐一笑,“嗯,这个主意也不错,以后可以重点考虑一下。”
“第三点……”
宋乐汐顿了一下,因为这事情涉及到她们现在所面临的最大危机。
“第三点就是关于有人来捣乱的时候,我们应该怎么办,在这事情上,我应该作检讨的。”
“老大,你在说什么呀,这事情跟你有什么关系?”
赵珈萱疑惑地问着。
“刚开始的时候,我是一视同仁的态度,不管是前来捣乱的还是真正来吃药膳的顾客,我都想对他们做出百分百的付出,但是后来想想,真的是太幼稚了,对捣乱的家伙们用心,无非也就是浪费自己的感情而已。”
听了宋乐汐的这些话,柳苏安更是赞同无比。
“你这话算是说到点子上了!你要是拉不下脸来,这事情就交给我,我把他们轰出去,实在不行咱们就报警!”
“倒不用做的这么极端,我想了个主意,以后前台不管谁在,看到故意来找茬的,就跟我或者苏安打个招呼,对这些人,根本没有必要做药膳,直接端点普通的食物就可以,反正他们都是奔着差评或者挑刺儿来的,味道如何,根本不会影响他们。”
“至少我们不主动得罪这些人,至于他们之后到外面说咱们的坏话,或者在晚上恶意评论,那就顺其自然了。现在我们在线上的评论很糟糕,那我们就转路而行,主打线下的口碑,只要到了店内的正常顾客,一定做到让他们满意就可以了。”
一二三这三点啪啪啪一说,顿时,小伙伴们的斗志又昂扬了起来,面前的道路,又清晰了不少。
“这么定了,就按照乐汐说的来,苗苗,你现在就去跑跑宣传,再印点宣传单回来,穿个卡通的玩偶服装,可以直接在店外搞宣传。”
章苗苗立刻点头,都是为了共同的目标,只要是能够尽力的,无论是谁,都会认真去做的。