徐木和客人争吵的主要缘由很简单，就是上周卖出的一组沙发靠背位置破了个大洞。客人以质量问题为由要求退货退款，徐木则认为这所谓的质量问题是客人自己搞出来的。加上已经过了五天，徐木自然不肯退货退款。这明显是客人在刁难他。要是每件家私弄了个洞或者划破之后都来找他退货退款，那他这生意还怎么做？岂不是变成了不需租金的出租中心了？“我跟你说！要不是质量问题！怎么可能才用个几天就破了这么大的洞？所以要么你退一半的钱给我！要么退货退款！”还在强忍怒意的徐木道：“我这沙发质量肯定没问题，都是从正规渠道进的货，比市面上大部分的沙发质量都来得好。但就算你买了世界上质量最好的沙发，你拿个刀也能捅出一个洞来。”“谁说我是拿刀捅的？我明明就是用拳头轻轻顶一下就破了。”“我刚刚有看过你拍的照片，明明是利器造成的。”“你是不想退货退款才这样说的吧？”壮硕的男人道，“我告诉你，如果你不退三千元给我，那我就直接报警！”“你打，你打啊，你以为我会怕你？我告诉你！我从来没有坑过客人！我也不会被客人坑！”就在这时，唐璐走了进来。看着丈夫和男人眼瞪眼的，唐璐问道：“发生什么事了？”“他说我的沙发质量有问题！说什么手一捅就破！但我看过那照片！明显是用刀之类的划破的！”“你胡说什么呢？我一个开公司的会拿个破沙发讹你的钱？明明是你的沙发不行！”听到这充满火药味的对话，已经猜到事情经过的唐璐道：“我是听朋友介绍，说这个店铺的家私不错，所以才特意过来看的。不过看你们争成这样子，估计我这家私也是看不成了。刚好我是在市法院那边上班，这类民事纠纷我也见过不少。那个，你们把沙发的照片给我看下，我看到底谁对谁错。”“你在市法院上班？”见男人脸色有些不对劲，唐璐笑眯眯地点了点头，并道：“刘院长是我二伯。”“哦。”“能给我看下照片吗？”说话的同时，唐璐已经走向男人。走到男人面前，唐璐向男人伸出了手。见状，显得有些为难的男人将手机点亮后递给了唐璐。看着照片，唐璐知道丈夫没有撒谎，她更知道这家伙就是来讹钱的。尽管知道了真相，但贸然批评男人的话，男人可能会大打出手。唐璐不希望男人在店里闹事，更不希望丈夫受伤。想了下，将手机还给男人的唐璐道：“你出来一下，我有话和你说。”因为唐璐说她是在市法院上班，院长是她二伯，加上唐璐长得很漂亮，所以男人立马跟唐璐走出了店铺。“照片我已经看过了，我也知道了真实情况，”依旧面带微笑的唐璐道，“如果从法律的角度来说，这涉及到了敲诈勒索。要是店主报警，你就得被拘留个七八天了。因为我猜你是出现了资金困难才会想到这样的办法，所以我觉得你也没错，只是方式有些离谱。所以我给你的建议是向店主道歉。当然了，我也知道你们男人都爱面子，道歉这种事可不是轻易能做出的。所以呢，你可以直接离开了，我会代你向店主道歉的。”听完唐璐这一席话，男人道：“那……那……不好意思啊……”“没事，浪子回头金不换，你说是不是？”“你真是在市法院上班啊？”“是不是要我让我二伯打电话给你，你才肯相信呢？”“我就是想和你交个朋友，”笑呵呵的男人道，“亲戚朋友之类的或多或少总是会和法院打交道，要是里头有个认识的人啊，我想了解点事也会方便一点。所以啊，美女你能不能把你的联系方式给我啊？”“如果你有什么事要找我的话，你直接去市法院，和门卫说是要找质监监察室的小刘就可以了。”“那行，谢谢了。”“不客气，那我就进去挑家具了。”“行，再见。”“再见。”对于妻子和男人聊天的内容，徐木都有听到，所以看着笑眯眯走入的妻子，徐木真想好好夸妻子几句。就智商而言，他真比不过妻子。遇到那样的客人，徐木只会用充满火药味的对质来解决。而他妻子呢，竟然如此巧妙地将前一秒还火冒三丈的客人赶走了。“你真的认识院长？”“不认识，只知道是姓刘，”唐璐道，“我说老公，你知道为什么大部分负责推销的店员都是女的吗？因为女人的亲和力更强，所以更难和客人闹出矛盾，也更擅长调停。所以呢，店里只有你一个人真的不行。我自认为我的亲和力很强，我也很擅长调解矛盾，所以你看要不要聘请我呢？我不需要工资，什么活儿都会干，偶尔还可以陪老公你上阁楼哦！”听到妻子这充满暧昧的自荐，压根没有想过让妻子来店里帮忙的徐木道：“夏薇她周一就回来了。”唐璐原本好笑眯眯的，可听到丈夫这话，她的笑容瞬间凋谢，转而问道：“这是真的？”“这个有什么好骗你的？”“老公，我觉得你不应该让她回来上班的，”心里有些不舒服的唐璐道，“你和她是大学同学，就算你们之间没什么，我也是会胡思乱想的。这就好比我和阿杰，我跟他之间什么也没有发生过，但你还是认为有发生过什么，所以才会约他见面。换位思考的话，你就应该知道我现在心里有多难受。你以前一直叫我来店里帮忙，我是因为工作才没办法来。现在我已经辞职，我完全可以来店里帮忙，你为什么就不肯让我来？为什么一定要让小薇来？我很相信你，但我不赞同你这做法。”