王羽轩赶忙联系人帮自己接待,随后看了一眼付宇:“付厨,抓紧吧!”
付宇一咬牙,转头看向一脸不满,抱怨着的婆婆。
他听着对方喋喋不休的说着孕妇有多金贵,店里的服务有多不好,忽然想到了一个办法。
想到这里,付宇赶忙对着婆婆说道:“现在已经上桌了三菜一汤,请问您还打算更换菜品吗?或者是添加删减菜品?”
婆婆摇摇头:“不换,这些菜都是我儿媳妇点的,她爱吃,厨师,你们既然做错了菜,是不是应该重做一份赔偿我们啊?”
“我们过来这里用餐,就是因为我儿媳妇想吃你家的菜,说是味道做的好,结果来了这么长时间,她还一口菜都没吃到呢,这事你们不得负责啊?”
“现在菜已经做错了,我也不跟你们计较,只要求再重做一桌一样的席面,不要放辣椒就行。这要不是我儿媳妇怀孕了,其实有点辣椒也没什么,我们自己也能吃,但现在不行了,我也不想难为你们,咱们互相理解一下吧。”
付宇看着这个慈眉善目的婆婆,忍不住叹了口气。
阿姨啊,我倒是能理解你的一片苦心,可人家对你这一片心到底在不在意,那可真是不一定的事情啊!
想到这里,付宇解释着说道:“你们这边的菜肴,已经上桌了一半,我可以先将剩下还没有进行烹饪的几道菜,按照你们的要求,不放辣椒进行烹饪。至于已经上桌的这几道,我们这边肯定也会给出一个让你们满意的解决办法。”
“您的儿媳妇现在怀孕了,我这边马上回去后厨进行烹饪,争取尽快给你们上菜,这样可以吗?”
婆婆开始听的直皱眉,觉得这话说跟没说一样,什么事情也没解决。
不过,提到儿媳妇,婆婆立马动摇了,反正厨师已经过来了,也说了要给她们一个合理的解决办法,那就行。
什么事情也没有让儿媳妇抓紧吃到饭菜要紧,现在正是用餐的时间,耽误了吃饭,饿坏了肚子里的孩子怎么办?
婆婆连忙点头:“行,你们后厨先抓紧上菜吧!”
而这个时候,小姑子忽然说道:“厨师......不会是你们弄错包厢了吧?之前点餐时,我亲眼看见点餐员特意加了备注的,可是刚才的服务员又说点餐单上没有备注,如果是这样的话,那不是你们的点餐机出了故障,就是送错包厢了。”
一番话,让旁边的婆婆忽然愣了一下。
付宇摇头:“应该不会,毕竟整桌席面的点餐完全一样,那也实在太巧合了。”
婆婆明显也没放在心上,催促道:“厨师,你们后厨抓紧上菜吧,不管怎么样,先让我儿媳妇吃到饭再说别的。”
付宇答应一声走了出去。
刚才的沟通,算是勉强安抚住了顾客。
付宇给出的建议也算是最大范围的保护了顾客的权益。
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