“陈先生是这样子的,您昨天不是打电话过来反映停电的事情吗?我们这边也进行了核实。先将情况反馈给您。稍后我们的上级主管部门将会对您进行再次回访。”周旋解释道。
“你们怎么没完没了啦?不知道你们的电话给我带来困扰了吗?”陈先生不耐烦地说道。就因为刚才他们回访电话,差点让他和他老婆打起来。后面还有回访电话。怎么没完没了了啊?
“希望陈先生对我们的回访能够理解。如果您不需要回访的话,我们会帮您注明。”周旋有耐心的继续说道。
“我这边不需要回访,希望你们不要再打我电话了。”陈先生说完直接挂掉电话。陈先生完全忘了,昨天他打电话投诉的时候,特别要求对他进行回访,了解处理结果。
周旋,他们遇到这样的用户也没有办法。只有耐下性子和他们做好解释工作。
李班长看着周璇,终于把这一单闭环。站在身后也叹了一声,不容易。
“辛苦你啦,早点下班吧!”李班长笑着说道。
周旋看了一下时间,早过了下班点。连忙给大姐发了信息,称马上下班,稍等一下就到。
等周旋赶到的时候,大姐二姐已经早早来了。
“周旋,你怎么到现在才来呀?工作很忙吗?”大姐担心地问道。
“临时加个班。工作还好啦。”周璇解释道。
“快洗手,过来吃饭啦!”施妈妈朝他们说道。
“妈妈,你偏心,周旋来了就能吃饭,我们饿了半天,都不给我尝口菜吃。”二姐对着妈妈撒娇地说道。
自从知道施妈妈有一意和他们修复关系后,二姐把渴望母爱表现得淋漓尽致。
“吃饭都堵不住你的嘴。”大姐冲二姐说道。
二姐耸了耸肩肩,笑了。
周旋进厨房帮忙端菜。
饭桌上,周旋故作神秘。
“接下来,我要说的话,你们不要外传。我见到施洛华了。”
“他还好吗,什么时候回来。”施妈妈激动的说道。
“他一切都好,你们不用担心,挺多下个月就能回来了。”周旋说着眼睛也湿润起来。
“他到底在做什么?”大姐忍不住的问道。
“我也不清楚,但我知道,他的工作是保密的,你们在外可一点不能说。为了他的安全。”周旋特别说明道。
姐妹俩一听就紧张了,以后绝对不多问。
施妈妈知道自己的儿子很快就能回来。一颗心终于放下来了。
“行了,有什么问题等你们弟弟回来,到时候你们问他。现在吃饭。之前不是吵着饿了。”施妈妈敲了敲桌说道。
在饭桌问话,让客人因为没法吃饭,这是一种不礼貌就行为。
二姐妹觉得也是,有什么事不能饭后再说呢?
面对一桌子丰盛的饭菜,施妈妈和两姐妹都没有了食欲。因为他们太想知道是施洛华的情况了。
忙了一天的周旋,吃的津津有味。看着二姐妹恨不得帮她快点吃完。
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