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经过这么一件事之后,顾客没那么乱了。大家一个一个来,商场显得有秩序多了。
麻花辫售货员满是感激的看着李燕玲:“谢谢你,要不是你,这次我真的不知道会怎么样!”
李燕玲摇摇头道:“不用谢,小事情而已。”
她只是不想因为之前她说的那些话,带来不好的影响。
“以后你不用担心那些无理取闹的人,只要你做的对,就不怕那些人闹。你凶一点也没事,但是要讲道理,不能不尊重人。要是有人闹,你就光明正大摆出道理,叫来安保,都不是问题!”
她发现,做这个还是要凶一点才行,不然治不住这些人。当然,凶不是说不尊重人,要严肃一些就行。
马主任点点头:“这位同志说得对,我们是商场的售货员,要有掌控场面的能力,工作严肃一点没事,但是要尊重人,不能说那些思想堕落的话!”
麻花辫售货员认真严肃点头:“我知道了主任,保证好好工作!”
她见到刚才李燕玲处理问题的样子,一下子学到了很多。是啊,像他们这样的售货员,不凶点很难控制场面。
那些顾客有时候想抢东西,就需要她们凶点才好。但是只要她们不做错事,她们怕什么?
马主任摆摆手:“快去工作吧,你那边人很多。”
麻花辫售货员急忙对李燕玲道:“同志,我叫周倩,以后你过来可以找我!”
李燕玲点点头:“我叫李燕玲。”
周倩继续干活去了,前面还有很多人要买东西,她不能耽搁,不然她还真想跟李燕玲聊一聊。