2011年8月8日，调查到平安旅行社民庆至普世山旅游团发生游客失踪事件，失踪游客确认为委托人，失踪日期为2011年8月7日到8月8日之间，失踪地点为普世山山脚南星酒店。获得酒店门口监控视频录像一份。附：视频件07120110808.ai。视频画面是一处酒店大门和部分大堂的景物。视频左角的时间显示为2011年8月7日晚8点29分。从画面底部，有一个女孩走出来。她从酒店内往酒店门口行走。她身穿着的是恤和裤，脚是运动鞋，披散着头发。她的身没有带任何包，手也没有拿东西。女孩走出了酒店大门。视频快进播放，到了晚10点17分。还是刚才那个女孩，从酒店门外走进来，坐在了大堂的休息沙发。过了一会儿，她起身往酒店内走。视频到此为止。2011年8月9日，分析视频件。视频件07120110808g.ai。“我没有听到声音，这监控不录声音的吧。”“南宫，你也什么都没看到吗？”“没有。”2011年8月9日，调查委托人通讯记录。查找到委托人聊天的记录。找到委托人的络聊天对象“蔡蔡”。添加“蔡蔡”好友未果。附：委托人与蔡蔡的聊天记录。洛川08-0623:11:34我睡不着，又做噩梦了蔡蔡08-0623:11:58又梦到那个了？洛川08-0623:12:10对，又梦到了，不停梦到蔡蔡08-0623:13:24要不然，你跟我说说吧。噩梦讲出来，多讲几遍，不会觉得恐怖了洛川08-0623:38:45我是梦到水乐园，一直梦到那个……梦到我坐大章鱼，从很高的管道里面滑下来。只有我一个人，那个坐的橡皮艇很大，我往下滑的时候，人也在橡皮艇里面翻。然后，有东西掉到橡皮艇里面，我翻滚的时候，和一张脸对，那张脸没有眼睛。橡皮艇翻掉了。我落在水里面继续往下冲。我身边都是那些碎尸。很真实，我都能看到那些伤口，有烧焦的痕迹，那些尸体很恶心，没有完整的。水都是红色的，还热乎乎的，好像刚流出来的血。我一路那样滑，终于到了出口。出口一片白光，冲出去之后，我自由落体，脸朝下，看到下面的水池，几百米远的水池，里面也都是碎尸。滑道里面的碎尸和我一起落下去。周围，好多滑道的出口，也在排出血水和碎尸。我掉到池子里面，啪的一下，人砸碎了，也变成了那些碎尸一样的尸体碎块蔡蔡08-0623:41:59你是那天看到了大姨妈，还踩到了一个塑料，才想多了蔡蔡08-0623:42:07现在说出来，是不是好多了？蔡蔡08-0623:42:21说出来好了洛川08-0623:44:51嗯……洛川08-0722:18:23蔡蔡，我好难受洛川08-0722:20:01我撑不下去了洛川08-0722:22:48我很难受。我现在看到水都觉得难受，看到的都是血洛川08-0723:54:38我一直有闻到血的味道。在烧香的时候，在拜佛的时候，都闻到血的味道洛川08-0802:14:21你有没有听到，有人在叫我的名字？2011年8月10日，调查到“蔡蔡”联系方式。联系“蔡蔡”。电话录音201108101542.p3。“您好，请问是蔡蔡小姐？”“什么？你是……”“我昨天添加过您的好友。我们曾受到沈洛川小姐的委托，调查水乐园的事情。沈小姐现在失踪了，她最后的联系人，应该是您。”“失踪？洛川失踪了？”“是的。”“我，我不知道……你等等，我看一下。我这几天……”哐啷……嘭……“请您冷静一些，蔡蔡小姐。您有沈小姐现实的联系方式吗？”“有，有的，有她的手机号，我……”“她的手机现在无法拨通，是关机状态。”“那，那怎么……啊，我知道她念的学校！”“她并没有回学校，也没有联系学校内的老师同学。”“那我……我……呜……她怎么会……”“她和您联系的时候，有说过什么吗？”“说过，说了很多。说了水乐园，说了她做噩梦，说了她去普世山……对了，她，我和她说过，等从普世山回来，我陪她再去水乐园，再看看……她一定是……我……我现在……”嘟2011年8月10日，前往大世界水乐园。视频件07120110810.ai。画面，是大世界水乐园的大门。看天色，正是黄昏时分，门口排队的队伍仍然很长。镜头进入到了门内。画面切换，进入了水乐园的内部区域。吴灵的声音钻入了视频。“蔡蔡小姐，您现在在哪里？是在水乐园内吗？我们也到了。您在哪里？”“啊啊啊啊！”“哇啊啊啊”视频突然响起了骚乱声，许多人在尖叫。视频那些穿着泳衣拖鞋的人群都看向了一个方向。那地方，有人开始往外奔跑。画面的背景则是一架巨大的游乐设施，黄色、蓝色、绿色的管道蜿蜒曲折，整体看起来犹如一只巨大的卡通章鱼。镜头往章鱼的方向移动。“……蔡蔡小姐，您……”吴灵的声音忽然停住。过了一会儿，她说道：“发现尸体了。”镜头的移动速度加快，有些颠簸。晃动的镜头，惊惶的人群都在奔跑，有人哭泣，有人摔倒……时而有人冲到镜头前，几乎是贴着镜头。那些放大的画面，全都是游客惊恐不安的表情。镜头的移动变得缓慢，从拥挤的人群挤过去。大章鱼在画面变得愈发庞大。终于，画面无法看到大章鱼的全部，人群也消失了。水池出现在画面的下方。一个女孩跪在水池边失声痛哭。水池，不同颜色的橡皮艇漂浮在水池，顺着水流往下。一根黄色的管道悬在水池空，水顺着管道落入水池。那些水泛着淡淡的红色。水池里沉浮的，除了橡皮艇，还有尸体的碎块，勾连出长长一道红色的血水，在水道蔓延。“洛川……洛川……”女孩子口齿不清地叫着一个名字。有工作人员前拉她，被她发疯般地推开。她发出了撕心裂肺的叫声。“洛川！”镜头拉近，拍摄着水面的碎尸，又移动到那根管道的出口。黑洞洞的管道内，还有小块小块的碎肉掉下来，落入水池，沉入水底。/bk