李明俊被施温瑜的话给吓了一跳，立即否决道：“不行，这是不行的！”施温瑜笑着问道：“为什么不行呢？”“呃！”李明俊一愣，旋即用坚定的语气说道，“那还用问为什么吗？他那么小，又没什么经验，怎么能当总经理？虽说咱们这就是个小店，但也投资七十多万吧！万一亏了，我也没法向你们交代不是？”“说到底，你还是觉得他年轻是不是？”施温瑜问道。李明俊点头，在他看来，弟弟确实太年轻了，如果是自己的生意还好说，赚了赔了都无所谓，但这是大家合伙的生意，他就得给大家负责起来。施温瑜笑着反问：“但是你其实也只比他大一两岁吧？现在都已经是我们的合伙人了，他为什么不能当总经理呢？说到底，也不过就是个投资七十万的小店而已！”“呃！”这话还真把李明俊给问住了，说聪明吧，似乎弟弟比自己要聪明一些，头脑也灵光很多，自己的优势好像也就在修真上，但修真和做生意是两码事。他问道：“难道……真的行？”“放心，我看人的眼光还是有一点的！”施温瑜说道，“你去把你弟弟叫来吧，听听他怎么说！”李明俊看向其余几人，几人也都点头表示没有异议。于是他走出去对李明朗说，他注意到李明朗听到这个消息时虽然也有吃惊，但很明显的是，兴奋的表情比吃惊要多。他心里嘀咕着，说不准还真行呢。当然，这只是一个提议，考察还是要有的，等李明朗进来后，施温瑜说道：“小朗，别紧张，我们都是你哥的朋友！我想问你一个问题！”李明朗用力的点头，他丝毫不觉得紧张，就觉得很开心很兴奋。施温瑜问道：“其实这也是我们接下来要讨论的问题，你觉得这家俱乐部今后应该怎么经营？”“呵，这个问题其实我是有些占便宜的！因为前段时间装修时我没事时也会来看看，所以也有考虑过这个问题！”李明朗说道，“所谓经营，我觉得主要是看客户群是什么人，锁定客户群后，再针对客户群做出对应的经营手段、服务等方面的准备！”“哦？”那立轩来了兴趣，“那你觉得，咱们这个俱乐部的客户群是什么人呢？有钱人？”李明朗摇头：“有钱人也不是凯子，无论洗车还是美容或者改装，不说物超所值了，就说物有所值吧！如果他们无法体会到物有所值，哪怕来了第一次，也不会来第二次！”那立轩若有所思的点头。张倩忽然问道：“听你这么一说，我反倒想起了手机！比如说苹果，主打就是人性化，容易上手……”旁边刘方插嘴道：“我倒不觉得容易上手，传个歌难死了，想设铃声还要在电脑上装什么i什么软件的！”“闭嘴！”张倩杏眼一瞪，吓的刘方连忙低头闭嘴，她继续说，“我所说的是企业自身的宣传，事实上谎话说一千遍也就成真的了！你看很多人就只用过苹果手机，没用过安卓手机，却也信誓旦旦的说苹果的人性化易用性比安卓要好，要省事用苹果之类的……言归正传，继续我刚才说的，就好像苹果主打人性化，小米主打发烧，oppo主打音乐之类的……你的意思是不是，咱们的俱乐部也要有主打方向，从而稳固住这些客户？”李明朗点头：“差不多就是张倩姐你说的这个意思！我是想，那哥的技术好。那哥，技术上没事吧？”那立轩昂然道：“多的不敢说，如果我也解决不了的问题，苏南市也没几个人能解决！”“那就好！”李明朗继续说，“再加上我哥做出的精细洗车，以及咱们店铺起的名字就是‘汽车俱乐部’，所谓俱乐部，自然是一群志同道合的爱好者聚集在一起才能称之为俱乐部，所以我觉得我们的目标人群应该是懂车、爱车的人，事实上他们是会比较舍得花钱的！”“难道目标定位人群是豪车车主不好吗？他们在钱上面不是更大方吗？”施温瑜忽然问道。“呵呵，施哥你这是在考验我啊？”李明朗笑着说道，“如果不爱车，会觉得汽车就是个面子问题或者就是个工具，说不准平时出去都是让司机开车，养护保养洗车之类的工作自然都会交给司机去做，这种有钱人的消费能力固然是有了，但你觉得他会来亲自改装个氙气大灯，改装刹车钳，换个大脚轮胎或者精细洗车吗？”不止是施温瑜，其余几人也都点头，顺着李明朗的思路去走。李明朗继续说：“就好像张倩姐的F0一样，虽然便宜，她也舍得花钱去改装，这种客户对我们来说，难道不比那些富豪更值得争取吗？”张倩美滋滋的点头：“确实如此，我在F0的论坛里看有大神改装都花了十几万，完全可以买更高级别的车，但人家就是喜欢F0。”施温瑜“哈哈”笑了几声，对李明俊说：“怎么样？你现在还觉得你弟弟不够资格当这个经理吗？我现在就在想，究竟要给你弟弟开多少工资才行啊！”弟弟被人表扬，李明俊自然还是很开心，但他作为哥哥还是要鞭策弟弟不要骄傲的。他问道：“小朗，那么如果你是这家俱乐部的经理，实际负责人，你觉得应该如何入手？不谈大方向，咱们就谈细节，比如第一天你要怎么经营，你要怎么管理团队，你要怎么开展生意，是坐在这里当坐商等客户上门，还是怎么办？”李明朗认真的听着，然后笑道：“哥，你这一大串问题问的我都头晕了！还好我早有准备，那么我就慢慢说说吧！”他说的很详细，首先是对团队的管理，在他看来没客人不可怕，可怕的是有客人却没有好的团队。因为小工是第一个和客户接触的人，他的态度很可能影响客户最终的选择，吸引客户的成本很高，如果能来一个客户就留住一个客户，那么就会很好了。他的做法是从两方面入手的，第一点是奖罚制度，用他的话说，奖励对勤劳有上进的人有用，但惩罚也是必不可少的，因为没有惩罚，很多觉得进步无望的人就会磨洋工。第二点就是提高员工的福利，这其中最重要的一点就是提供员工宿舍，而且不能像学校宿舍那样一个房间摆三四个上下铺，二十个平方都能睡七八个人的那种住宿条件，最差最差也要是双人间，而且必须要有独立卫浴。