我随口说：“我随便看看。”

那小姑娘一听，却来了精神：“先生，你是采购材料吗？我们公司以热轧卷板为主，规格齐全。现在中厚板也有很多库存量……”她一路把公司的资源说了下去，当真是如数家珍。

我一直微笑着听这个没见过面的小姑娘介绍产品。在培养新人的时候，我曾强调过，绝对不允许出现将上门来的客户晾在一边的情况。即便每个人都在忙，离客户最近的业务员至少也要用目光向顾客致礼，请人家先安坐下来。公司的良好形象需要每个人的努力。

那小姑娘显然做得不错。等她说完后用期待的目光看着我时，我说：“不错，不错，非常好！不过要是你先弄明白用户的需要，再针对性的介绍，可能会更好一些。”

那小姑娘“啊”了一声，说：“对不起，对不起。请问你需要什么样的材料？”

还没等我答话，就听小孙说：“吴总，您来啦！”

我冲他点点头：“嗯，刚好有事过来。你们忙。”

小孙对那小姑娘说：“这是我们公司吴总。”

我看了看那小姑娘，脸上带着尴尬。“吴总，对不起，我不知道是你。”

“没什么，你做得非常好，继续努力！”安慰了她一下，我又对小孙说：“是你徒弟？”

小孙摇摇头：“金沛沛的徒弟，来了还不到一个月。”

当时我就对这小姑娘的印象极为深刻。不到一个月就有这种水平，实在不容易。更难得的是，面对客户主动出击，不少营销人员开始时就缺少这种胆略。没想到好几天了，他们还在拿这事说笑。

我搞研发的那段时间，公司又进行了两次扩员，现在下面的大厅里坐得满满当当的，有十来个新面孔，我都叫不上名字。

这种感觉很奇特，似乎公司的规模已经非常可观了。因为只有上规模的企业，才会出现老板和员工互相不认识的情况。可一想到实际情况是因为我长达三个月没有出现在公司就有些汗颜。可一个企业要达到什么样的规模才会出现这种情况呢？

掐灭了烟头，就着这个思路又想了下去。厂子那边各类人员是不少了，两个厂区加起来也有近千号人了，这裏面我只认得各位部门的主要负责人，下面的工人认识得非常少。可顾老大却全都能叫上名字来，就连进厂子一个月的小青年，他也都能指名道姓的叫上来，绝不会出错。这恐怕还跟人的记忆力有关吧？

记得读书的时候曾在学校的图书馆里看到过一本关于企业管理的着述。上面讲到，一个企业的管理者，要熟悉有直接从属关系的人员，细致到各人的习性。而要做到优秀的管理者，则要尽可能的去认识公司的每一个人。人人都有被关注的渴求，这往往能促生最高效的团体。

想起这些我就有点不安了。我自认管理水平要比顾老大强不少，但这方面却远远不及他。现在居然连贸易公司这面五十多个人都没认全，真是严重的失职。而刚才居然还在为此小得意了一下，真是可耻啊！

我立即从座位上起来，跑到李薇办公室里对她说：“把新员工的登记表给我看看。”

李薇正和宋海峰在订价，转身从文件柜上拿出个夹子给我：“怎么，还要亲自审查一下？”

我很严肃的说：“不是，我认认人。”

他们俩就一齐笑了起来。“不看看我们做的订价表？”李薇又指着桌子说。

“不了。我现在连外头是个什么状况都不知道，你们弄吧。”说完回到自己的办公室。这时又发觉了自己一项失职：居然对市场行情不了解。研发再忙，可也没到连十几分钟看报价的时候都挤不出来地步。既然在做这一行，怎么可以不了解这些呢？

我长叹一声，发现自己毛病还真不少。看完了员工的登记表，立即打开电脑，翻看当天的报价和前期的大盘走势。

看了没一会，电话响了，正是明州打来的。

我凝了凝神，接起了电话。

几句客套话过后，我们开始讨论协议的内容。大概的方针和昨天下午一样，主要是在细节上规范了一下。这些内容都是用来保证我们的厂子在圣诞前能生产一部分成品出来。

谈完这些，我立即问道：“竺董事长，我现在非常迫切的想知道，在合作中，我们应该尽到什么样的义务。或是说，我们后期的真正合作应该怎样展开。”

竺韵得笑了笑，说：“小伙子，我知道你在担心什么。天下没有免费的午餐，是不是啊？”

我说：“是的。”

竺韵得说：“简单的说吧，八音盒的市场接近饱和，要想扩展，就要有新的方向。你们的产品很新颖，市场潜力极大。这是我愿意同你们合作的重要原因。具体的意向，我希望能在节市之后，尽快商议。”

他的回答虽然很简单，却让我一下子明白了其中的关键。当下不再迟疑，我说：“好的。”

竺韵得说：“那好。我这边就草拟协议了。等下会由我的助手和你接洽相关事宜。期待早日和你面谈。”