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难道研发人员么?研发出这个药是无罪的,因为大家知道,药本身没有问题,何况这药业赚了不少钱了。
“盂董觉得谁有责任?”苏玲珑问道。
他觉得盂光斌是要对自己开炮了。
因为没有明确的责任主体,那只能是领导的责任了,而最大的领导,莫过于自己。
看来盂光斌是想让自己难堪,以发泄心中的怨气。
苏玲珑觉得就是这样,不然的话也没别的了,毕竟自己是总裁第一大股东,没人能把自己从王位上拉下来,所以只能是恶心自己。
“危机管理部门,还有整个销售部团队。”盂光斌道。
苏玲珑微微皱眉,盂光斌又道:“危机爆发以来,公关部虽然做的不少,大家也都有目共睹,但并没有一套完善的方案,结果也收效甚微,只是在舆论上稍稍改观一点,也没有实际意义,所以这显然是不过关的,或许是公司一直以来相对安逸,才导致了他们的松懈,但这不能成为借口,也不是无能的理由,作为公关部,作为处理危机的核心部门,应该提前预测可能存在的风险,并且制定相应的危机管理办法,以应对各种危机,否则怎么能是一个合格的危机管理部门昵?”
盂广斌的话不无道理,但还是引起了反驳意见。
“盂董,我承认我们公关部在这次危机的处理上存在问题,我也知道,夜以继日的奋战不能成为无能的借口,但我想请各位领导想想我们公关部的情况,公关部人确实不算少,但大多都是负责产品的宣传和活动的组织策划。
危机管理方面只有三个人负责,其实我以前就提出过要增加人手,这事很久以前我就提过,当初董事会上是决议过的,但财务说增加开支没意义,人力说足够了,大家基本是全票否决了我的提议而大家知道,危机管理平时在公司被认为是咸鱼,是摆设,公司内部调人吧,没人愿意来,认为没水平也没有发展前景。
这三人想往出转也转不出去,所以危机管理成了一摊死水,三个员工也几乎成了混日子的角色,这种情况下,你们觉得危机管理的水平能提升么?我倒是想建立全面的机制,任务也发下去了,但大家不是抄一些论文,就是借鉴别人的东西拿过来,还是网上借鉴的,那都是很久之前的策略了,根本就不与时俱进,所以当今天我们遭遇危机的时候,显得很无能,我承认我的责任很大,但你们什么时候真心的在意过危机管理的重要性?
若不是这次出现问题,怕是部门都要撤销了。’
“好了!”苏玲珑阻止了牢骚,这时候说这些没意义,何况危机管理确实存在问题,哪怕只有三个人,也不能成为借口。
“盂董说的有道理,不过眼下不是追究责任的时候,等度过这次危机,咱们再优化结构。”苏玲珑道。
“苏总,我不这么认为。”盂光斌道。
“那盂董什么意见?”苏玲珑问。
“正因为眼下处在危机阶段,才更应该追责!刚才大家也听到了公关部承认了自己在危机公关方面的无能,那还让他们处理这次危机,有什么意义?我觉得,眼下就应该立刻问责,也是给公司提个醒,任何人不能懈怠工作。”盂光斌道。
“那盂董想怎么处理?”苏玲珑问。