第1023章 对消费者负责(给粉红猪头的加更)(1 / 2)

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这个不至于。

太严格了,这点小失误认真来讲真不算什么,补充一下马蹄的水球果就行,真没必要做退费处理。

向霸天他们纷纷劝她。

简言不听,她说,“要的,这个错误是我造成的,不能让消费者买单,大家买我的视频是信任我,我不能辜负他们的信任。”

“而且,很多购买该视频的都是厨师,我不能把人带到沟里去。”

这话一出,丁卯他们就不在劝了,陆瑾修摸摸她的头,肯定了她的想法,“要对消费者负责,我支持你的决定。”

简言嗯了声,她是个行动派,既然决定做了,就本着宜早不宜迟的想法开了光脑联系了专门负责审核她视频的专利工作人员,先是言简意赅的将事情说了一遍,然后提了她的要求。

对方有片刻的沉默,接着郑重其事的问她,是不是真的要全额退款?

她回了个是,对方发了个ok的动态图过来,就去处理这件事了。

专利中心的钱是一个月结算一次,距离下次结算还有半个月的时间,是以后台钱存了不少,不需要她另外转账过去。

看了眼逐渐减少的后台金额,简言满意的退出后台关了光脑,招呼大家继续吃吃喝喝,外加点评他们的每一道,讲明问题出在哪,要怎么处理可以避免这些问题。

向霸天他们也不和她客套,可着劲的提问,将他们在烹制中遇到过自己却没办法、或者说是有办法却不能很好解决的难题一股脑的问了出来。

对此,简言的态度是知无不言言无不尽,听到后面,丁卯他们连饭都顾不上吃了,专心的做起了小笔记。

简言倒是没被耽误吃饭,因为陆瑾修逮着她说话停止的空隙就往她嘴里塞食物,丁卯他们看得好笑,却也没说什么。