不同的是,晨星生鲜引进了新零售概念。
什么是新零售?
那就是以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
姚澜在这方面其实也是第一次接触。
所以,在等姚澜介绍了晨星生鲜的情况之后,姜辰就向姚澜提了新零售的事。
“姚总,你想要了解新零售,就必须先了解新零售的商业生态。”
姜辰说道:“新零售的商业生态构建将涵盖网上页面、实体店面、支付终端、数据体系、物流平台、营销路径等诸多方面,并嵌入购物、娱乐、阅读、学习等多元化功能,进而推动线上服务、线下体验、金融支持、物流支撑等四大能力的全面提升,使消费者对购物过程便利性与舒适性的要求能够得到更好满足,并由此增加用户粘性。”
“总的来说,新零售可总结为“线上 线下 物流”,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。”
姜辰语重心长,将新零售着重系统的介绍了起来。
最后姜辰说道:“晨星生鲜的网站,APP,物流等,现在都已经进入到了最佳状态了,但我也明白,因为新零售的概念刚刚兴起,自然不可能一步到位,但在探索的路上,我们晨星生鲜要走在前面。现在阿里旗下的盒马生鲜也准备的差不多了,按照我得到的消息,下个月盒马生鲜就会上市。而盒马生鲜也是阿里的新零售样本,所以,我们不是没有竞争对手的。”
“阿里的盒马生鲜?”姚澜一愣。
“对,就是在金桥广场,你有时间的话,可以去看一看。”
姜辰点了点头,说道:“盒马生鲜的特点就是门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。我们想要竞争,不仅仅要在价格方面竞争,更是要在服务方面竞争。我们要树立的是晨星生鲜的品牌。所以,晨星生鲜在短时间内,我要求的不是赚多少的钱,而是在新零售领域占据市场。”
之前姜辰就和姚澜谈过。
只不过,那个时候没有谈的这么仔细而已。
现在姚澜已经正式的执掌晨星生鲜,姜辰也希望她了解的更多。
“我也已经和星云安保打过招呼了,在开业的那天,星云安保就会派三十个精锐保安过来。”姜辰也不知道晨星生鲜开业之后会不会热闹,不过,有备无患。
“这么多?”姚澜愣住了。
虽然晨星生鲜的新零售方式让人好奇,但她也不知道晨星生鲜能不能做起来。
“具体的你可以到时候看情况决定。”
姜辰说道:“不过我希望16年晨星生鲜能够在全国范围内开设至20家门店,扩展到杭城、深市等城市。而对星辰集团来说,晨星生鲜的建立不是单单为了要在线下开店(毕竟并不缺海鲜卖场),而是希望通过线上驱动拼夕夕的消费数据能力,线下布局晨星生鲜与那些大型商超等开展更丰富的合作形式。模式跑通后,我们的数据能力和技术能力会对合作伙伴开放共享。”
“姜总,我有几个问题。”姚澜问道。
“你问。”姜辰点点头。
“姜总,是这样的……”
姚澜提出自己的问题。
姜辰对姚澜的问题一一回答。
对两人的分歧,姜辰也是静下心来和姚澜探讨的。
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