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十月一日,神义风物流试运营,整个启动活动非常热烈。除了市邮电局杨局考察未归外,能到的职能部门实权人物全到了,丁氏一航集团下属各公司也派了重量级代表,在当地商界和市民当中产生很大轰动。
当然了,神义风物流公司准备也很充分,不但高规格接待了这些人物,还给捧场嘉宾准备了“纪念品”,既表达了谢意,也为神风物流做了广告。
接下来的日子里,集团母公司、子公司、分公司之间物流系统更通畅更便捷,对外揽收及派送工作也慢慢开展起来,而且整体势头良好。
当然了,为了兑现承诺、取得支持,丁氏一航集团下的信件业务也交给了邮政,着实为邮电系统增加了一定业务,沈副司、许副局都非常高兴。
杨宇兴也及时接到了消息,连着说“好好”,但心头的不安却越来越浓,这也是他借故躲开仪式的内因。
从本意来讲,杨宇兴也希望太太平平,但有些事他真的左右不了,最好的办法就是不掺和、不知道。
热热闹闹中,神义风物流已经运行了一个多月,期间尽管也出现了小的瑕疵,但整体影响不大,也得到了及时完善,很好的达到了丁一航的要求与期望。
看着神义风物流一天天成长起来,属下们更加佩服老板的英明、果敢,褚勇、刘铁蛋也稍稍松了口气。
尽管心头重压减轻了一些,但褚勇、刘铁蛋都不敢松懈,巡视各站点就成了两人一项重要工作。
这些站点也真给力,在正、副经理几次突击检查下,一切运营正常,井井有条,还受到了公司领导的夸奖和鼓励。
这天下午,褚勇又突然杀到桥南站,但情形却与以往大不相同。站点里不但没有以往的宁静与忙碌,反而乱哄哄的争吵不断。
褚勇走进去才发现,原来是有客户大吵大闹,快递员小吴在连连解释,站长老郝则不停地解劝着。
制止了员工们打招呼举动,褚勇站在一旁默默听了起来。
从争吵内容可知,两名客户是夫妻,男的叫孙阮化,女的叫陈满娇,争吵的焦点是货、单不符。
“明明是洗衣机,怎么就成了帐页纸加泡沫?”
“我们是收货了,可我们当着你面拆箱,检查是否有磕碰,咋三千多的洗衣机就变成了这玩意。”
“我们不管,反正到手东西换了,你们就得赔我们三千块钱。”
“不对,翻一倍,六千,这是你们的规定。”
夫妻俩越说越激动,陈满娇竟然手指头不停点指小吴,就差点到脑门了。
六千?不吃不喝也得攒两三年呀,小吴上哪去弄?说着说着就急哭了:“我真的没换,拿上就给你们送去了,你们拆的时候封条还粘得好好呢。”
“是呀?上午你们拆的时候,小吴还拍了照片,加急洗出来了,你们看看。”郝站长说着,递过了几张照片。
陈满娇翻了翻照片,直接摞到桌上:“要不你们在这换的,要么就是致义那边换的,反正都是你们神义风公司,找你们总没错。”
孙阮化适时拿出物流单来:“你们看看,上面写的明明白白,‘大天鹅洗衣机一台’。”
站点人当然看过了,也正因此才倍感麻烦,但也觉得实在冤枉。
接下来的时间里,郝站长费了好一番唾沫,这夫妻二人才同意暂时先回去。
不过在离开之前,陈满娇再一次确认:“把你刚才的话再说一遍。”
“我说,你们先回去,先容我们调查一下,争取三五天给你们满意答复。”
“给个准确时间,三天内。”