就好像,有只无形的大手在幕后推动似的,但是一时半会又看不出任何破绽。
李成想了好吧那天,还是没有一点头绪。
他只能将心中的怀疑先放到一边,处理越来越多的玩家投诉,才是当务之急。
想到这,他立刻去了技术部找曲浩。
这时技术部所有人还在忙碌着,曲浩见李成来了,便停下了手上的工作。
“曲浩,情况怎么样了?”李成严肃的问道。
“哎。”曲浩叹了口气:“李总,今天又收到了几十条客户投诉。”
“客户就是上帝,技术部一定要尽快处理,微宠才刚刚起步,不能因此影响客户体验,那这款app就真的没前途了。”
可是李成的话才刚刚说完,一名技术部的老员工就抱怨道。
“李总,我们技术部实在是人手不够啊,又要处理客户投诉,又要搞研发,都快忙疯了。”
其他员工也纷纷附和道。
“是啊,李总,我连晚上睡觉都想着工作。”
“连着加了几天班,现在一回家老婆就摆着张臭脸,哎。”
李成完全能够理解这些技术员的心情,最近发生的事,给技术部一下子增加了成倍的工作量。
他觉得是时候新成立一个客服部门,完全独立出来专门处理客户投诉等。
想到这,李成又对技术部所有员工说道。
“我也跟大家一样揪心,不过现在正是关键时期,只能辛苦大家了。”
“奖金我都准备好了,后续公司也会成立客服部,处理客户投诉技术部就不用再过问了。”
说完后,他又转头看向了曲浩。
“处理微宠app的客户投诉重要,继续研发春秋霸业也重要,真是难为你了。”
曲浩立刻答道:“为公司排忧解难都是应该的,不过李总您也要想想办法才行。”
“就算成立了客服部门,这么多的客户投诉,对微宠来说是很大的打击。”
“李总,我总是觉得有些不对,最近发生的事似乎是人为的。”
李成点点头:“我也这么看。”
说着他眼睛里迸射出了寒光:“如果真是有人刻意安排的,我一定要将那个人揪出来,让他知道腾飞不是好惹的。”
又过了一天,李成还在想着怎么处理微宠的恶意留言事件,助理小涛就急匆匆的跑进了办公室。
“李总,华市长来咱们公司了,说是要见您。”
听到小涛说的话,李成有些惊讶的问道。
“华市长来公司?是市领导到公司考察吗?我怎么没收到任何通知啊?”
“来的就只有华市长一个人。”
李成开始觉得事情有蹊跷了,华市长一个人来,似乎不像是办公事。
既然不是公事那就是私事了,可是他跟华市长接触的并不多。
反正也想不出原因,李成起身说道:“我亲自去迎接市长。”
李成还没到公司门口,半路上就遇到了华市长,接着两人又回到了他的办公室。
助理小涛则为华市长送上了一杯龙井香茶,就退了出去。
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